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Home Pesquisas

Pesquisas

Brasileiros são os mais engajados com marcas no Facebook e Twitter

Seg, 20 de Maio de 2013 00:00 Redação
Brasileiros são os mais engajados com marcas no Facebook e Twitter

Estudo desenvolvido pela ExactTarget identifica como os consumidores interagem com as marcas via e-mail e redes sociais.

 

Qualidade da internet móvel pode fazer 39% mudar de operadora

Seg, 13 de Maio de 2013 00:00 Redação
Qualidade da internet móvel pode fazer 39% mudar de operadora

Quase 50% afirmam que pagariam mais pelo serviço.

Computador é central na vida de mães brasileiras, diz pesquisa

Sex, 03 de Maio de 2013 00:00 Redação
Computador é central na vida de mães brasileiras, diz pesquisa

Intel levantou aspectos sociais, culturais e econômicos que envolvem computador e lares.

Para brasileiros, dispositivos móveis melhoram qualidade de vida

Qui, 02 de Maio de 2013 00:00 Redação
Para brasileiros, dispositivos móveis melhoram qualidade de vida

Estudo aponta que brasileiro dá mais importância à tecnologia do que média mundial.

Última atualização ( Qui, 02 de Maio de 2013 11:33 )

Pesquisa: 88% consideram reputação da marca na internet na hora da compra

Qua, 10 de Abril de 2013 10:39 Redação
Pesquisa: 88% consideram reputação da marca na internet na hora da compra

Dos entrevistados que compartilharam experiências negativas, 45% usaram mídias sociais.

Última atualização ( Qui, 11 de Abril de 2013 15:43 )

Cresce o número de paulistanos com algum tipo de aplicação

Qui, 28 de Março de 2013 12:01 Redação
Cresce o número de paulistanos com algum tipo de aplicação

Pesquisa mostra aumento de 6,1 pontos percentuais em relação a fevereiro.

Última atualização ( Qui, 28 de Março de 2013 12:07 )

Brasileiros pagaram R$ 61 bi em impostos de telecom em 2012

Qua, 27 de Março de 2013 00:00 Redação
Brasileiros pagaram R$ 61 bi em impostos de telecom em 2012

Só de ICMS foram R$ 33 bilhões.

Serviço e suporte são os aspectos mais importantes para os brasileiros

Seg, 25 de Março de 2013 12:22 Redação
Serviço e suporte são os aspectos mais importantes para os brasileiros

Relatório da Ericsson analisa a experiência do consumidor com as operadoras.

As diferenças e semelhanças entre a visão dos CEOs e dos estudantes

Sex, 22 de Março de 2013 12:38 Redação
As diferenças e semelhanças entre a visão dos CEOs e dos estudantes

Uso de mídias sociais como ferramenta de relacionamento com o consumidor está entre os temas pesquisados em estudo.

Última atualização ( Sex, 22 de Março de 2013 13:32 )

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Seg, 08 de Novembro de 2010
Comente esta matéria O Scip - Strategic and Competitive Intelligence Professional, em parceria com a IBC/Informa Group, realizou em São Paulo a segunda edição do Latin America Competitive Intelligence Summit...
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1) Durante uma reunião, necessito fazer uma observação sobre um comentário de um interlocutor. Minha primeira atitude é:
Esperar o interlocutor terminar de falar e aí sim eu faço meus comentários;
Pedir uma pausa e fazer meus comentários em cima do que foi dito;
Esperar o melhor momento para fazer os meus comentários;
Fazer meus comentários prontamente;

2) Decido tudo porque tenho uma ótima capacidade de percepção e expressão:
Raramente;
Muitas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

3) O acionista principal não compareceu à reunião de apresentação do "Projeto" de sua responsabilidade. Qual a sua postura diante da ocorrência:
Tenta remarcar a reunião, entendendo que a participação dele é imprescindível;
Toca a reunião com os demais, lamentando a ausência do acionista;
Busca compreender a situação e solicita uma outra opinião antes de prosseguir;
Considera importante rever a continuidade da reunião;

4) Quando sou contrariado em alguma opinião de valor, costumo ter o seguinte comportamento:
Fico calado e não deixo transparecer para os demais que não gostei;
Procuro entender a opinião diferente e contesto com meus argumentos;
Procuro saber se mais pessoas na reunião pensam daquela maneira e aí sim coloco a minha opinião sobre o mesmo assunto;
Dificilmente sou contrariado em alguma opinião de valor;

5) Argumentos embasados na hora da negociação são fatores determinantes para o fechamento:
Raramente;
Muitas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

6) Se o interlocutor gesticula muito enquanto fala, tenho dificuldades de identificar o que está sendo dito:
Raramente;
Algumas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

7) É sua 1ª reunião com a equipe que aprovará seu Projeto. Um dos participantes demonstra total desinteresse no Projeto. Sua atitude primeira é de:
Pedir-lhe a atenção, já que é o único desinteressado;
Saber as razões do seu total desinteresse;
Convidá-lo de maneira educada a participar junto de sua equipe;
Desconsidero o desinteresse e prossigo na apresentação;

8) Demonstro entendimento sobre o que está sendo tratado através de sinais afirmativos:
Raramente;
Algumas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

9) Após uma apresentação de duas horas referente a um Projeto, não tenho certeza se todos os participantes compreenderam. Minha atitude é:
Solicitar aos participantes falarem dos tópicos para me certificar da compreensão;
Lançar algumas perguntas pertinentes ao assunto checando a compreensão;
Se ninguém tem perguntas é porque entenderam todo o Projeto;
Perguntar sobre os tópicos que considero mais difíceis de entendimento;

10) Gosto mais de Falar do que Ouvir:
Raramente;
Muitas Vezes;
Quase sempre;
Sempre;

11) Uma reunião é interrompida bruscamente, você estava expondo um Projeto de grande impacto para o negócio, como conduz:
Aproveito a interrupção e faço um momento de 'lazer';
Continuo a reunião após a interrupção sem falar no assunto;
Fico constrangido sem saber exatamente o que fazer;
Considero que meu tempo terminou;

12) Costumo me concentrar nos pontos principais da negociação e procuro anotar o que não compreendi:
Raramente;
Algumas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

13) Se alguém conversa com você e não olha diretamente nos olhos fica com a impressão que:
O interlocutor pode ser mentiroso;
Ele certamente tem medo;
Ele pode ser tímido;
Nem penso sobre isto;

14) Gosto mais de fazer perguntas do que dar respostas:
Raramente;
Muitas Vezes;
Quase Sempre;
Sempre;

15) Quando os argumentos são mais importantes que os fatos:
Nunca;
Às Vezes;
Frequentemente;
Raramente;


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