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Home Melhores Práticas

Melhores Práticas

Clear aposta em ferramentas da Direct Talk

Qui, 31 de Janeiro de 2013 11:22 Redação
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Corretora de valores oferece ferramentas eletrônicas de negociação e realiza o atendimento aos investidores por meio de uma plataforma multicanal.

 

LarrainVial adota solução de banco de dados da HP

Sex, 18 de Janeiro de 2013 11:57 Redação
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Corretora reduz tempo utilizado para a produção de relatórios em 86% com a solução HP Universal Database Solution.

Forrester Research aponta SAP como líder em Big Data

Sex, 18 de Janeiro de 2013 00:00 Redação
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Segundo avaliação, SAP se diferencia ao colocar sua plataforma de computação em memória, SAP HANA, no centro de suas ofertas.

Capgemini assina novo contrato de outsourcing com a Unilever

Qui, 17 de Janeiro de 2013 11:24 Redação
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Contrato contempla a área de Finanças e Contabilidade.

Unimed compartilha experiência com grupo de Inteligência Competitiva

Seg, 14 de Janeiro de 2013 00:00 Redação
Unimed compartilha experiência com grupo de Inteligência Competitiva

Início da área se deu em 2010, ainda como um núcleo de informações gerenciais.

Última atualização ( Seg, 14 de Janeiro de 2013 11:12 )

SAS é indicado como ‘potência’ em análises de Big Data

Sex, 11 de Janeiro de 2013 11:02 Redação
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Empresa é destaque em relatório da Forrester.

Girafa implementa SAP Business One para suportar crescimento

Qua, 26 de Dezembro de 2012 00:00 Redação
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Implementação no e-commerce de produtos eletrônicos foi realizada em dois meses pela Quintec e tem a meta de apoiar a companhia para duplicar de tamanho.

Estudo diz que aplicativos de Business Intelligente da Oracle melhoram ROI

Qui, 20 de Dezembro de 2012 00:00 Redação
Estudo diz que aplicativos de Business Intelligente da Oracle melhoram ROI

Resultados mostram um retorno ajustado ao risco de 97%, economia de mais de US$ 1 milhão e uma redução de 15% no capital de giro de estoques.

HSBC Bank Brasil e McAfee desenvolvem projeto global

Qua, 19 de Dezembro de 2012 10:30 Redação
HSBC Bank Brasil e McAfee desenvolvem projeto global

O projeto de atualização iniciado e implementado pelo HSBC Brasil foi adotado globalmente pela financeira.

Última atualização ( Qua, 19 de Dezembro de 2012 10:40 )

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Seg, 08 de Novembro de 2010
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1) Durante uma reunião, necessito fazer uma observação sobre um comentário de um interlocutor. Minha primeira atitude é:
Esperar o interlocutor terminar de falar e aí sim eu faço meus comentários;
Pedir uma pausa e fazer meus comentários em cima do que foi dito;
Esperar o melhor momento para fazer os meus comentários;
Fazer meus comentários prontamente;

2) Decido tudo porque tenho uma ótima capacidade de percepção e expressão:
Raramente;
Muitas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

3) O acionista principal não compareceu à reunião de apresentação do "Projeto" de sua responsabilidade. Qual a sua postura diante da ocorrência:
Tenta remarcar a reunião, entendendo que a participação dele é imprescindível;
Toca a reunião com os demais, lamentando a ausência do acionista;
Busca compreender a situação e solicita uma outra opinião antes de prosseguir;
Considera importante rever a continuidade da reunião;

4) Quando sou contrariado em alguma opinião de valor, costumo ter o seguinte comportamento:
Fico calado e não deixo transparecer para os demais que não gostei;
Procuro entender a opinião diferente e contesto com meus argumentos;
Procuro saber se mais pessoas na reunião pensam daquela maneira e aí sim coloco a minha opinião sobre o mesmo assunto;
Dificilmente sou contrariado em alguma opinião de valor;

5) Argumentos embasados na hora da negociação são fatores determinantes para o fechamento:
Raramente;
Muitas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

6) Se o interlocutor gesticula muito enquanto fala, tenho dificuldades de identificar o que está sendo dito:
Raramente;
Algumas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

7) É sua 1ª reunião com a equipe que aprovará seu Projeto. Um dos participantes demonstra total desinteresse no Projeto. Sua atitude primeira é de:
Pedir-lhe a atenção, já que é o único desinteressado;
Saber as razões do seu total desinteresse;
Convidá-lo de maneira educada a participar junto de sua equipe;
Desconsidero o desinteresse e prossigo na apresentação;

8) Demonstro entendimento sobre o que está sendo tratado através de sinais afirmativos:
Raramente;
Algumas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

9) Após uma apresentação de duas horas referente a um Projeto, não tenho certeza se todos os participantes compreenderam. Minha atitude é:
Solicitar aos participantes falarem dos tópicos para me certificar da compreensão;
Lançar algumas perguntas pertinentes ao assunto checando a compreensão;
Se ninguém tem perguntas é porque entenderam todo o Projeto;
Perguntar sobre os tópicos que considero mais difíceis de entendimento;

10) Gosto mais de Falar do que Ouvir:
Raramente;
Muitas Vezes;
Quase sempre;
Sempre;

11) Uma reunião é interrompida bruscamente, você estava expondo um Projeto de grande impacto para o negócio, como conduz:
Aproveito a interrupção e faço um momento de 'lazer';
Continuo a reunião após a interrupção sem falar no assunto;
Fico constrangido sem saber exatamente o que fazer;
Considero que meu tempo terminou;

12) Costumo me concentrar nos pontos principais da negociação e procuro anotar o que não compreendi:
Raramente;
Algumas vezes;
Quase sempre;
Sempre;

13) Se alguém conversa com você e não olha diretamente nos olhos fica com a impressão que:
O interlocutor pode ser mentiroso;
Ele certamente tem medo;
Ele pode ser tímido;
Nem penso sobre isto;

14) Gosto mais de fazer perguntas do que dar respostas:
Raramente;
Muitas Vezes;
Quase Sempre;
Sempre;

15) Quando os argumentos são mais importantes que os fatos:
Nunca;
Às Vezes;
Frequentemente;
Raramente;


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